Glosario
Ocupación
Porcentaje de horas-pista efectivamente jugadas sobre las horas disponibles. Es el indicador que mejor resume la salud comercial de un club de pádel.
La ocupación mide qué parte de la capacidad del club se está usando: horas-pista reservadas dividido entre horas-pista disponibles, en un periodo dado. Un club de 4 pistas abierto 16 horas tiene 64 horas-pista al día; si se juegan 32, la ocupación es del 50%.
Es la métrica más reveladora del negocio porque cruza demanda, precios y horarios. Una ocupación baja en horas punta indica un problema de captación; baja solo en horas valle indica una oportunidad de pricing o de dinamización (ligas, matchmaking).
Volea Analítica muestra la ocupación por pista y por franja horaria, para decidir dónde ajustar precios, dónde meter clases y qué horas rellenar con partidas abiertas.
Más sobre esto en Volea
Ver también
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Hora valle y hora punta
Franjas de baja y alta demanda. Ajustar el precio de la pista por franja (pricing dinámico) sube ingresos en punta y llena valle sin bajar el precio a todo el mundo.
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Matchmaking (partidas abiertas)
Sistema que llena partidas abiertas avisando a los socios del nivel adecuado cuando falta un jugador. Convierte pistas medio vacías en partidos completos sin depender del grupo de WhatsApp.
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No-show (incomparecencia)
Reserva que el jugador no cancela pero a la que no se presenta, dejando la pista vacía y sin ingreso. Los recordatorios y el cobro por adelantado reducen su frecuencia.
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